L'Auberge de Jeunesse

Pour des questions de sécurité, il est STRICTEMENT interdit de fumer dans les chambres, et de sortir par les fenêtres pour aller sur les toits-terrasses.

Il est également interdit d'introduire dans l'enceinte de l'auberge des alcools ou autres toxiques.

Pour des questions de propreté et d'hygiène, nous vous demandons de ne pas manger dans les chambres.

La Direction décline toute responsabilité en cas de vol dans les chambres.
Ne tentez pas les voleurs.
Ne laissez aucun objet de valeur sans surveillance.
Vous disposez de coffres-forts ou de consignes automatiques.

L’AUBERGE EST EQUIPEE DE CAMERAS DE SURVEILLANCE AVEC ENREGISTREMENT SUR 30 JOURS.

Questions diverses

Le standard téléphonique est réservé à l'usage du personnel de l'accueil. Evitez de vous faire appeler sur cette ligne. Vous avez à votre disposition des points phone pour appeler vos proches.

En cas de maladie ou d'accident, vous devrez informer la réception.

Toute dégradation constatée dans les chambres ou dans l'auberge sera à régler immédiatement par les personnes responsables des faits.

Le responsable de l'auberge pourra se voir obligé de retirer la carte d'adhésion à toute personne qui ne respecterait pas ce règlement.

Les personnes rapporteront les draps de l'auberge à la réception le jour du départ.

Les chambres devront être laissées dans un état de propreté, tel que vous l'avez trouvé en arrivant, et les couvertures pliées et rangées.

Annulation du fait du groupe : Toute annulation doit être adressée à l'Auberge par lettre recommandée, le cachet de la poste faisant foi.
Les frais d'annulation sont les suivants

• Annulation à plus de 2 mois : frais de dossier: 45,75 € minimum.
• Annulation entre 2 mois et 15 jours : 50 % du montant dû.
• Annulation entre 15 jours et 48 heures : 75 % du montant dû.
• Annulation à moins de 48 heures : 100 % du montant dû.

Annulation du fait de la FUAJ : L’auberge peut annuler le séjour pour des raisons de force majeure, ou tenant à la sécurité des participants. Cette annulation ne peut intervenir moins de 21 jours avant la date prévue pour le début du séjour. Dans ce cas le groupe a droit au remboursement des arrhes versées, sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité. Dans tous les cas l'adhésion reste acquise à l'association.

Modifications

Modification du fait de l'auberge

En cas de force majeure, dans l'intérêt des participants, ou pour assurer leur sécurité, l'auberge se réserve le droit de modifier les programmes proposés. En cas de modification dont le groupe est informée avant le début du séjour, celui-ci dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de l'avis de modification pour mettre fin à sa réservation en avisant l'auberge par lettre recommandée. Dans ce cas le remboursement des sommes versées libère l'auberge.

Le groupe a la possibilité d'indiquer par écrit, lors de son inscription, les prestations essentielles qui déterminent son inscription.

Modifications du fait du groupe

L'auberge accepte les désistements sans frais du nombre de participants à concurrence de 10 % du nombre prévu lors de la réservation. Au-delà, les frais d'annulation prévus comme ci-dessus seront appliqués par personne manquante.

En cas de modification de date ou de lieu de séjour, si la demande de modification du fait du groupe ne reçoit pas l'accord de l'auberge, celui-ci , s'il n'effectue pas son séjour, sera considéré comme ayant annulé son inscription et se verra appliquer les frais d'annulation ci-dessus

Dans les cas spécifiques où l'auberge a dû verser des acomptes non récupérables, le montant des frais sera en fonction de ceux réellement engagés.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous porterez à ce règlement qui s'avère nécessaire pour le bon déroulement du séjour de chacun.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.

AUBERGE DE JEUNESSE
IMPASSE DU DR. BONFILS
13008 MARSEILLE
TEL : 04.91.17.63.31
FAX : 04.91.73.97.23
E-mail : ajmb3.resa@wanadoo.fr (réservation)
Site : http://fuaj.net/homepage/marseille

Les auberges c'est tout un monde !